Как написать чтобы не обидеть

Как бы написать, чтобы не обидеть — В

Как бы написать, чтобы не обидеть… В общем кто с пухлым животом пупок прокалывал? Как зажило? И сережка сильно трясется, когда идёшь?!
#С пухлым животом

#Мне кажется это не очень красиво с пухлым животом прокалывать пупок

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#—, молчат( толи не кололи, толи обиделись?

#—, вот я и думаю, будет трястись или нет?
Муж говорит проколи, ничего страшного.

#—, молчат( толи не кололи, толи обиделись?

#—, вот я и думаю, будет трястись или нет?
Муж говорит проколи, ничего страшного.

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#—, молчат( толи не кололи, толи обиделись?

#—, вот я и думаю, будет трястись или нет?
Муж говорит проколи, ничего страшного.

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#Да хоть с 30 килограммовой пухлицой..все равно ж для себя..никто не увидит. Трястись будет зависет от самой серьги

#—, да не норм, пухлый это чуток с пухлицой но не костлявый и не прокаченнный

#—, я же для себя, мне же не 19 , чтобы напоказ выставлять

#—, о, да) я пи дец худющая

#—, это только лицо и ноги худющие. Весь жир на животе и спине. Я как Спанч боб.

#Я прокалывала,но у меня без пухлица у подружки чутка есть животик,смотрится хорошо,а пупок на всех заживает очень долго) Сережка трется когда только прокол,по этому нужно обязательно пластырем заклеивать) Потом все отлично)

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#Я худая была когда делала, потом пухлечок на пузике появился и все равно нормально смотрелся. Смотря какой величины твой пухлый животик я думаю

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#—, да не норм, пухлый это чуток с пухлицой но не костлявый и не прокаченнный

#—, я же для себя, мне же не 19 , чтобы напоказ выставлять

#—, о, да) я пи дец худющая

#—, это только лицо и ноги худющие. Весь жир на животе и спине. Я как Спанч боб.

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#Знакомая колола. Сама в теле. Единственное, что сам прокол чуть кривоватый вышел. Но это не бросается в глаза. Трястись пирсинг не будет, если правильно подобрать размер сережки. У меня заживал недолго. Первое время ходила с пластырем, чтобы колготками не зацепить и инфекция не попала.

#—, молчат( толи не кололи, толи обиделись?

#—, вот я и думаю, будет трястись или нет?
Муж говорит проколи, ничего страшного.

#У тебя пухлый живот? Ты что, мой не видела?

#—, молчат( толи не кололи, толи обиделись?

#—, вот я и думаю, будет трястись или нет?
Муж говорит проколи, ничего страшного.

#—, молчат( толи не кололи, толи обиделись?

#—, вот я и думаю, будет трястись или нет?
Муж говорит проколи, ничего страшного.

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#У меня после 2-х беременностей прокол растянулся хоть туннель вставляй

#—, я бы рассказала я с пухлицом, но у меня нет пирсинга

#—, а че топик с титаником и вперед

#—, Вы то худенькая, вам можно)

#—, Ну по фоткам норм вроде)

#—, спанч боб с пухлицой

#—, ты где мою фотку нашла

#—, обидно блин теперь сережку можно не раскручивать

#У меня после Б в дырку от пирсинга карандаш проходит)

#У меня был небольшой животик когда прокалывала зажило все быстро буквально недельки за 2 после первой беременности не чего не растянулось надеюсь что после второй тоже все норм будет:)

#—, я вроде рожать больше не собираюсь

#Сережку аккуратно лейкопластырем на время заживления подклейте, чтобы не дергалась.

Источник:
Как бы написать, чтобы не обидеть — В
Как бы написать, чтобы не обидеть… В общем кто с пухлым животом пупок прокалывал? Как зажило? И сережка сильно трясется, когда идёшь?! #С пухлым животом #Мне кажется это не очень красиво с пухлым
http://mamysmolenska.ru/kak-by-napisat-chtoby-ne-obidet-v/

Как вежливо и просто отказать человеку в любой просьбе

Как вежливо и просто отказать человеку в любой просьбе

На свете есть немало людей, которых называют безотказными. К ним можно обратиться в любое время суток за помощью, и они никогда не откажут. Такое свойство их характера многие относят к достоинствам человека, ведь это выгодно – всегда «иметь под рукой» такого «безотказника», чтобы перекинуть на него часть своих проблем.

Однако редко кто дает себе труд задуматься: а может, человек просто не может отказать?

У людей, которые не могут сказать «нет», нередко не хватает времени на собственные дела и личную жизнь, хотя в качестве благодарности за свою безотказность они могут в лучшем случае рассчитывать на сомнительный комплимент.

Ярким примером безотказного человека и того, к чему приводит неумение отказывать, служит старый фильм «Осенний марафон» с Олегом Басилашвили в главной роли. Герой фильма немолод, однако он так и не научился отказывать и жить так, как хочет он сам. Его жизнь почти прошла, но он так и не состоялся как личность, потому что всегда жил так, как хотели другие.

Безотказные люди всегда, как магнитом, притягивают к себе людей, которые активно пользуются их неумением отказывать. Можно сказать, что палач ищет жертву, а жертва палача. И даже если «безотказник» вдруг взбунтуется и откажется от роли палочки-выручалочки, его тут же обвинят в махровом эгоизме и бессердечии.

Есть золотые слова, которые стоит помнить каждому: «Жить так, как хотите вы сами, это не эгоизм. Эгоизм – это когда другие должны думать и жить так, как вы хотите».

Люди, которые выполняют чужие просьбы вопреки своему желанию, чаще всего имеют мягкий и нерешительный характер. В душе они очень хотят произнести «нет», но настолько боятся поставить в неловкое положение или обидеть отказом другого человека, что через силу вынуждают себя делать то, что им совсем не по нраву.

Очень многие люди в дальнейшем сожалеют о том, что когда-то хотели, но не смогли сказать «нет».

Нередко люди, отказывая, произносят слово «нет» так, будто чувствуют себя виноватыми в чем-то, – им кажется, что за этим последует какая-то неприятная реакция. И действительно, многие не привыкли, что им отказывают, и «нет» вызывает у них негативную реакцию – они грубят, разрывают отношения и пр.

Некоторые люди не говорят «нет» из-за боязни стать никому не нужными и остаться в одиночестве.

Говоря «нет», мы нередко наживаем себе врагов. Однако стоит помнить о том, что для нас важнее, – обидеть кого-то отказом или взять на себя исполнение тяготящих нас обязательств. Тем более, что совсем не обязательно отказывать в грубой форме. Например, те же дипломаты стараются не произносить «да» или «нет», заменяя их словами «Давайте это обсудим».

Говоря «нет», стоит помнить, что:

  • это слово способно защитить от проблем;
  • может означать «да», если произнести его неуверенно;
  • успешные люди чаще говорят «нет», чем «да»;
  • отказав в том, что мы не можем или не хотим делать, мы будем чувствовать себя победителем.

Существует несколько простых способов вежливого отказа, которые показывают, что эта задача под силу каждому.

Некоторые люди считают, что, отказывая в чем-то, нужно обязательно назвать причину отказа. Это ошибочное мнение. Во-первых, объяснения будут выглядеть как оправдания, а оправдания дадут просящему надежду, что вы можете изменить свое мнение. Во-вторых, не всегда можно назвать настоящую причину отказа. Если же ее выдумать, в дальнейшем ложь может быть разоблачена и поставит обоих в неловкое положение. К тому же человек, который говорит неискренне, нередко выдает себя сам мимикой и голосом.

Поэтому лучше не фантазировать, а просто сказать «нет», не добавляя больше ничего. Можно смягчить отказ, сказав: «Нет, я не могу это сделать», «Я не хочу этим заниматься», «У меня нет времени на это».

Если человек пропускает эти слова мимо ушей и продолжает настаивать, можно воспользоваться методом «испорченной пластинки», повторяя одни и те же слова отказа после каждой его тирады. Не нужно перебивать говорящего возражениями и задавать вопросы – просто говорить «нет».

Этот способ подходит для отказа людям агрессивным и излишне настойчивым.

Такая техника подходит при отказе людям, которые склонны добиваться своими просьбами своего, вызывая жалость и сочувствие. В этом случае стоит показать им, что вы сопереживаете, но ничем помочь не можете.

Например, «Мне вас очень жаль, но я помочь ничем не могу». Или «Я вижу, что вам нелегко, но решить вашу проблему я не в силах».

Это довольно вежливый отказ и его можно использовать в любой обстановке – формальной и неформальной. Он подойдет и при отказе людям старшего возраста, и при отказе людям, занимающим более высокое положение на служебной лестнице.

Этот отказ предполагает, что вы называете действительную причину, по которой не можете выполнить просьбу: «Я не могу это сделать, так как завтра иду с ребенком в театр» и т. п.

Будет еще убедительнее, если назвать не одну причину, а три. Такая техника так и называется – отказ по трем причинам. Главное при ее применении – краткость формулировок, чтобы просящий быстро уловил суть.

Воспользоваться таким методом могут люди, для которых отказать кому-то в просьбе – психологическая драма, и они чуть ли не автоматически отвечают согласием на любую просьбу. Люди такого склада часто сомневаются в своей правоте и склонны бесконечно анализировать свои поступки.

Отсроченный отказ позволяет обдумать ситуацию, а в случае необходимости обратиться за советом к друзьям. Его суть состоит в том, чтобы не говорить «нет» сразу, а попросить время для принятия решения. Таким образом можно застраховать себя от необдуманных шагов.

Обоснованный отказ может выглядеть так: «Я не могу ответить сейчас, поскольку не помню свои планы на выходные. Возможно, я договорился с кем-то встретиться. Мне необходимо посмотреть свой еженедельник, чтобы уточнить». Или «Мне необходимо посоветоваться дома», «Мне нужно подумать. Я скажу позже» и пр.

Отказывать таким образом можно людям, которые напористы и не терпят возражений.

Такой отказ можно назвать отказом наполовину, ведь мы хотим помочь человеку, но не полностью, а частично, и не на его условиях, которые нам кажутся нереальными, а на своих. В этом случае необходимо четко определить условия помощи – что и когда мы можем, а что нет.

Например, «Я могу отвезти твоего ребенка в школу вместе со своим, но только пусть он к восьми часам будет собран». Или «Я могу помогать тебе делать ремонт, но только по субботам».

Если же подобные условия просящего не устроят, то мы вправе со спокойной душой отказать.

Он предполагает обоюдный поиск приемлемого решения. Мы отказываемся делать то, что не хотим или не можем, но вместе с просящим ищем вариант решения проблемы.

Например, «Я не могу тебе помочь, но у меня есть знакомый, который занимается этими вопросами». Или «Возможно, я могу тебе помочь иным образом?».

В ответ на примеры разных техник отказа можно возразить, что помогать людям необходимо и что, отказывая другим, мы сами рискуем оказаться в сложной ситуации, когда нам нечего будет рассчитывать на чью-то помощь. Заметим, что речь идет лишь о просьбах людей, которые привыкли «играть в одни ворота», считают, что все им обязаны и злоупотребляют безотказностью других людей.

Источник:
Как вежливо и просто отказать человеку в любой просьбе
Как вежливо и просто отказать человеку в любой просьбе На свете есть немало людей, которых называют безотказными. К ним можно обратиться в любое время суток за помощью, и они никогда не
http://bbf.ru/magazine/26/5623/

Как вежливо отказать, чтобы не обидеть человека? Как сказать твердое — нет: советы психологов, примеры фраз

Как вежливо отказать, чтобы не обидеть человека? Как сказать твердое «нет»: советы психологов, примеры фраз

Говорить «нет» так, чтобы человек не обиделся, надо уметь. Для некоторых людей – это целая проблема, они начинают «ходить кругами», таким образом попадая в неловкое положение. Но данный навык можно развить и это несложно. Главное знать несколько простых правил, придерживаясь которых, вы уже не будете сомневаться, как вежливо отказать кому-либо.

Наша жизнь – общение, мы постоянно контактируем друг с другом и помогаем. Но случаются ситуации, когда неудобно выполнить просьбу человека. Тогда-то и начинаются сомнения, вас мучает чувство вины, что поставили свои интересы выше других. А ведь, если хорошо подумать, могли бы выполнить просьбу, в пределах разумного конечно.

Это ни коим образом не компрометирует вас, не обижает того, кто просит. Просто преподнести отказ надо уметь. Для этого достаточно лишь несколько раз попробовать, а дальше выработается привычка. Начать следует с небольшого запаса шаблонных фраз, которые можно использовать при часто встречающихся ситуациях.

Главное правило успешных людей – не произносить слова «да» и «нет». Их надо заменять фразами, которые точно дадут понять об отказе и сразу объяснят причину:

  • «Я не хочу этим заниматься»;
  • «У меня нет времени»;
  • «У меня нет возможности».

Однако, если вас просит знакомый, начальник, родственник – используйте другие варианты, обоснованное «нет» или дипломатичное.

Здесь предполагается указание причин и предложение возможной альтернативы:

  • «Не могу это сделать, так как работаю, возможно позже будет минутка»;
  • «Я отвезу вашего ребенка в школу, если он будет уже одетый ждать на улице»;
  • «Можно отремонтировать машину, но в субботу».

На все случаи жизни найдутся подходящие слова, они просто должны быть доходчивыми и по делу.

Это распространенная проблема. Здесь все зависит от того, кем он вам приходится. Просто ли «клеится» на улице или это друг говорит о своих чувствах, может быть – бывший бойфренд, решивший вернуться.

Начнем с назойливых незнакомцев, с ними проще, можно смело врать:

  1. «Я замужем»;
  2. «Сейчас мне некогда, вот мой телефон» (даете ему неправильный номер);
  3. «Скажите свой номер, я вам перезвоню».

Если кавалер не понимает, действуйте жестко и уверенно, но вежливо:

  • «Я не намерена знакомиться и встречаться, это понятно?»;
  • «Я не настроена сейчас общаться абсолютно ни с кем».

С бывшим можно говорить откровеннее, но без заигрываний, а серьезно и доходчиво:

  • «У нас было много хорошего, позволь оставить в памяти только эти моменты»;
  • «Не будем торопить события, возможно я передумаю, но пока – нет»;
  • «Ты очень уж хорош, для меня это слишком. Я хочу найти кого-то менее замечательного».

И совсем другой разговор предстоит с другом.

С ним не хочется разрывать связь, но он вам дорог именно в данном качестве. И все же не ходите кругами, а говорите прямо, глядя в глаза:

  • «Я люблю другого, но ты мне нужен, постарайся понять»;
  • «Я не настроена сейчас на близость»;
  • «Может позже, сейчас мне надо разобраться в себе».

Старайтесь избегать распространенных ошибок:

  • Не тяните время, объясняйтесь, как только увидите необходимость;
  • Не заигрывайте, так вы дарите напрасную надежду;
  • Придерживайтесь конкретики, объясняйте четко и доступно.

Возможно надо оставить друга на время и не общаться. Ваше постоянное мелькание перед его носом, будет теребить рану. Старайтесь не попадаться ему на глаза, пусть отдохнет и забудется.

Иногда ничего не помогает, человек не понимает нормальных слов. Придется брать хитростью:

  • Перейдите к разговору о деньгах. Расспросите поклонника о зарплате, где и кем работает. Затем выкажите недовольство небольшим заработком или недорогой машиной. Томно вздыхайте, проходя ювелирные витрины;
  • Изобразите глупую болтушку, парни таких не любят. Расскажите ему, что вчера обсуждали с подругой про косметику, платья и симпатичного соседа. Не давайте вставить и слова;
  • Открыто игнорируйте его существование. На свидании отвечайте на его вопросы невпопад, звоните подружкам и маме прогуливаясь с ним по парку;
  • Расскажите, какая у вас большая семья: пять детей, мама лежачая больная и престарелый дедушка. Никому не нужен такой обоз.

Иногда попадаются такие активные клиенты, что просто не дают работать. Им нужно уметь сказать «нет» без грубости и агрессии.

Используйте оттягивающие фразы, они выиграют время:

  • «К сожалению в данный момент специалист по этому вопросу занят, как он освободится – свяжется с вами»;
  • «Да, мы понимаем вашу проблему и попробуем ее решить при первой возможности. Если не получится, мы перезвоним»;
  • «Спасибо за обращение, мы ценим ваше время поэтому не станет больше задерживать и свяжемся с вами по результатам»;
  • «К сожалению, вы ошиблись, наша компания этим не занимается, но я могу дать вам номер телефона другой фирмы».

Не говорите «нет» открыто, иначе человек подумает, что его просто отшили. Извинитесь, уделите ему пару минут, если есть возможность – предложите альтернативное решение. Главное – не врите и дайте почувствовать внимательное отношение.

Если вы понимаете, что испытываете трудности в общении – заведите несколько шаблонных фраз, которые будут выручать вас в трудную минуту. Конечно они подойдут не для каждого случая, но вы станете увереннее не зная, как вежливо отказать, имея хотя бы что-то на вооружении.

В данном ролике психолог Игорь Колокольцев расскажет о действительно работающих способах вежливого, но твердого отказа человеку, как сделать это так, чтобы он не затаил на вас обиду:

Источник:
Как вежливо отказать, чтобы не обидеть человека? Как сказать твердое — нет: советы психологов, примеры фраз
Вас попросили об услуге, и вам неудобно сказать «нет»? Расскажем, как отказать любому человеку в просьбе, чтобы не оставить о себе негативных впечатлений. Как вести себя после.
http://znay.co/141-kak-vezhlivo-otkazat.html

Как написать чтобы не обидеть

Как часто мы берем на себя дополнительные обязанности только потому, что не умеем говорить «нет». Иногда мы отвечали «да», когда на самом деле нам хотелось отказать. Покупать вещи те, которые нам не очень-то и нужны, давать обещания, которые требуют огромных усилий для их выполнения или принимать предложения. Вам знакомы такие ситуации? Если да, то пора с этим что-то делать. Мы поможем решить вашу проблему. Вот несколько способов, благодаря которым вы без проблем начнете отвечать «нет» тогда, когда вы этого желаете.
Но почему мы соглашаемся тогда, когда не хотим?

Есть несколько основных причин:

1. Настоящее желание помочь даже такому человеку, который и близко вам не ответит «той же монетой».

2. Вы просто боитесь показаться невежливым. Вам хочется ответить «да» человеку, у которого хороший статус, чтобы быть ему полезным.

3. Хотите быть как все. Насколько сложно сказать «нет», если этим поступком вы можете отделиться от группы, чего вам делать абсолютно не хочется.

4. Нежелание и страх. Сказав «нет» вы должны будете отстоять свою позицию и мнение среди близких и приятных вам людей.

5. Вы боитесь разорвать отношения. Есть люди, которым непонятно слово «нет». Для них это слово означает конец всему, что между вами было.

Все это ложные убеждения, от которых нужно избавляться.
И если вы для себя отметили хотя бы один из пунктов, то знайте, что от таких убеждений нужно избавляться как можно раньше.
Когда мы говорим «нет» мы даем себе возможность уделить время своим делам и улучшить свой личный результат.
Главная сложность в «отказе» заключается в том, чтобы сохранить те же теплые отношения с людьми, что для вас так важны и после отказа. Вот почему говорить слово «нет» нужно как можно более корректно. При этом необходимо помнить, что есть случаи, когда мы имеем полное право ответить «нет» только потому, что вам это не нравится, без всяких объяснений.

Вот несколько примеров «деликатного нет»

1. «К сожалению, я не могу вам помочь, очень много работы»
Данная форма отказа отлично подходит в том случае, если вы на самом деле очень заняты. В следующий раз люди не станут вас тревожить по мелочам, видя, что вы заняты.

2. «В данный момент у меня происходит (что-то), и я не могу приостановить данный процесс. Но немного позже я, возможно, вам помогу»
К примеру, вы с кем-то общаетесь на важную тему или просто делаете занятие, которое требует постоянного вашего присутствия.

3. «Я хотел бы это сделать, но …»
Здесь все просто. С одной стороны вы показываете человеку, что он вам интересен и его предложение тоже, а с другой, даете ему понять, что у вас нет нужного опыта, ресурсов для того, чтобы хорошо выполнить то, о чем он просит. И поверьте, не будет никаких обид!.

4. «Дайте мне обдумать, чем я смогу вам быть полезен»
Такой ответ больше схож с «может быть», чем с прямолинейным «нет». Но если вы уже пообещали, то обязательно выберите время и подумайте над этой проблемой. При настоящей необходимости в вас люди подождут, пока вы дадите ответ, если такой необходимости нет, они обратятся еще к кому-то.

5. «Я буду помнить о вас, если в своей работе столкнусь с чем-то подобным»
Данный ответ идеально подходит в том случае. Если просьба человека совпадает с вашей работой.

6. «Я не лучший для вас помощник. Намного лучше с этим справился бы человек-Х»
Этот ответ подходит в том случае если вас просят о помощи в том, в чем вы не сильно компетентны. Вы объясняете человеку, почему не будете ему помогать и в это же время предлагаете ему альтернативный вариант, который по вашим словам даже лучше.

7. «Нет, я не могу»
Помните, что вы имеете право и на такой отказ, не объясняя никаких причин.

Теперь вы знаете несколько способов, как сказать «нет» и не обидеть человека. И помните, думать о себе далеко не всегда значит быть эгоистом.

Источник:
Как написать чтобы не обидеть
Как часто мы берем на себя дополнительные обязанности только потому, что не умеем говорить «нет». Иногда мы отвечали «да», когда на самом деле нам хотелось отказать.
http://russianyellowpages.us/ru/articles/psychology/1895-.html

Как сказать нет: 9 способов твердого, но вежливого отказа

Как сказать »нет»: 9 способов твердого, но вежливого отказа

Привычка говорить «да»: почему плохо быть безотказным на работе

Одна из самых распространенных трудностей — необходимость отказывать людям. И хотя на работе часто возникают ситуации, в которых в силу своих профессиональных обязанностей вы просто не сможете сказать «нет», изо дня в день будут складываться и другие обстоятельства, предоставляющие вам определенную свободу выбора. Как воспользоваться своим правом сказать «нет» и правильно сформулировать отказ?

Рассуждайте следующим образом: не сказав «нет» в нужный момент, вы поставите потребности другого человека выше своих собственных. Вы действительно этого хотите? На работе бывает очень много ситуаций, когда ваши потребности не менее важны, а в некоторых обстоятельствах даже важнее потребностей коллег. Вспомните, как часто коллеги отказывали вам. И вы спокойно и без раздражения принимали этот ответ. Так зачем же переживать из-за того, что кто-то расстроится, если вы поведете себя аналогичным образом?

Настоящая проблема заключается в том, что постоянное «да» легко входит в привычку, а изменить закрепившуюся модель поведения действительно сложно. Вспомните своих коллег. Вы можете предположить, чего ожидать от каждого из них? Вероятно, да. Аналогично ваши коллеги, привыкнув к вашей безотказности, скорее всего, станут обращаться к вам с таким количеством просьб, что вы просто не сможете их выполнить. Таким образом, привычка постоянно соглашаться на просьбы по работе приведет вас к перегруженности, ведь вы взваливаете на себя больше, чем можете сделать или чем действительно должны делать. Это ведет к стрессу, расстройству, неприязни, конфликтам и ошибкам, и со временем ситуация лишь усугубляется.

Итак, умение отказывать, когда вы считаете нужным, — важный навык, которым необходимо овладеть. У вас наверняка будут ситуации, когда вы захотите помочь кому-нибудь, даже если это вам неудобно. Помните: ассертивность означает уважение к вашим потребностям и правам в той же мере, как к правам других, а также согласие, когда нужно, пойти на компромисс.

Многие не любят говорить «нет», считая, что существует единственный способ это сделать — прямой отказ. Такое «нет» может показаться грубым и агрессивным. А это обычно не то впечатление, которое хочется произвести на работе. Вы стремитесь установить хорошие отношения с коллегами, но вам неизбежно придется отказывать кому-то ради самого себя — своего здоровья и благополучия. Значит, вы должны уметь сказать «нет», но так, чтобы продемонстрировать уважение к потребностям другого человека. Есть разные способы отказывать, которые зависят от ситуации. Вот три основных варианта.

Прямой отказ — самый бескомпромиссный способ, и он редко подходит для использования на работе. К нему чаще всего прибегают, когда нарушаются чьи-то права. В таких случаях вы можете громко и твердо добавить: «Вы что, не слышите, я сказал нет».

Просьба предоставить дополнительную информацию или обещание «как-нибудь в другой раз» — возможность для обсуждения, при том, что отказ остается в числе возможных вариантов.

Вдумчивое «нет» — самый деликатный способ, поскольку вы показываете, что выслушали собеседника.

Далее я подробно объясню, что представляет собой каждый из этих вариантов, однако выбор будет зависеть от ситуации, вашего отношения к ней и того, кто обращается с просьбой, ведь это может быть ваш наставник, непосредственный руководитель, коллега или член команды, которому вы действительно хотите помочь.

Не старайтесь радикально и одномоментно менять свою манеру поведения. Это особенно касается отказов, поскольку вы можете шокировать коллег, не ожидающих, что леопард вдруг изменит свою окраску. Гораздо лучше начать с малого, упорно тренироваться и меняться постепенно.

Источник:
Как сказать нет: 9 способов твердого, но вежливого отказа
Как сказать ‘нет’ на работе. Способы вежливого отказа. Как научиться отказывать в просьбах.
http://www.7ya.ru/article/Kak-skazat-net-9-sposobov-tverdogo-no-vezhlivogo-otkaza/

COMMENTS